市场监管总局规范“618”网络集中促销
发布时间:2025-06-10

该区域包括正文内容,按tab键遍历信息

  ■据新华社北京6月9日电

记者6月9日从市场监管总局获悉,市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布“618”网络集中促销合规提示,要求规范促销经营行为,保护消费者合法权益。

  在规范促销行为方面,要求公平参与市场竞争,杜绝“大数据杀熟”、虚假营销、刷单炒信等违法行为,防范国补商品骗补套补行为;建立健全直播营销行为管理规范,强化对平台内直播间及主播经营活动的动态监测,及时处置直播营销中发生的违法违规行为。

  在加强商品质量管控方面,要求健全完善商品质量管控制度和措施,严格商品信息发布审核,加强对平台内经营者商标、专利等信息的核查。认真开展实时巡查,加强商品质量监控,及时下架或删除违法违规产品链接。

  在落实平台主体责任方面,要求切实落实审查核验义务,确保经营者主体信息真实有效。严格落实信息公示义务;推动平台规则公开公平。

  在化解网络消费纠纷方面,要督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定,畅通消费投诉渠道,及时妥善处理消费纠纷。

  市场监管部门提示,“618”期间,消费者应当理性消费,依法维权,遇到违法违规行为及时向市场监管部门投诉举报,切实维护自身合法权益。